Het mooie van PEBex is dat de heren ieder hun expertise meenemen in de (klant)cases die behandeld worden. Waar de ene cursist behoefte heeft aan meer kennis over CX data & analyse, een ander wellicht sturing nodig heeft in het stakeholdermanagement en weer een ander hulp kan gebruiken bij het neerzetten van een CX visie. Alle facetten komen aan bod terwijl je werkt aan praktische cases voor je eigen bedrijf. Mooi meegenomen is dat je dit niet alleen doet, maar ook nog input krijgt vanuit je peers en hiermee vergroot je dan ook direct je netwerk. Ik zeg bij twijfel, doen!

Als manager Customer Experience of marketing manager is het van eminent belang te sturen op basis van feiten in plaats van onderbuikgevoel. PEBex leert je de juiste feiten te gebruiken voor je keuzes. Je leert de juiste keuzes te maken te zetten door het GROWTH model te gebruiken.

PEBex heeft me geholpen om vanuit de praktijk te sparren met anderen die gelijke uitdagingen hebben. Voor mij heeft het gewerkt om een leuk en leerzaam netwerk op te bouwen en op concrete casussen met scherpe vragen en adviezen een stap verder gebracht te worden.”