Over ons

Wij, Arjen, Daan en Jeff, zijn PEBex en we helpen organisaties met het oplossen van complexe problemen door het ontwikkelen van een ‘’Evidence Based Mindset’’.

Meer over ons

Onze diensten

Met ons (inhouse) growth-programma, met workshops en keynotes en met coaching en consultancy helpen we organisaties (experience) vraagstukken op te lossen.

Bekijk onze diensten

Stories

We nemen je mee in de wereld van Customer en Employee experience. CX en EX. We vertellen je wat je er mee kunt winnen, welke valkuilen er zijn en op welke rode vlaggen je moet letten.

Lees onze stories

Diensten

GROWTH programma

Het GROWTH programma is een MD (mindset development) programma waarin practitioners aan de hand van het GROWTH model worden opgeleid in het ontwikkelen van een evidence based mindset.

Inhouse GROWTH programma

Het Inhouse GROWTH programma is een MD (mindset development) programma waarin intern practitioners aan de hand van het GROWTH model worden opgeleid in het ontwikkelen van een evidence based mindset.

Strategische workshops en keynotes

Heeft jouw organisatie een complex probleem en weet je niet precies waar je moet beginnen? Door middel van workshops en keynotes, laten we groepen professionals kennismaken met de kracht van evidence based werken.

Consultancy en coaching

Vaak wordt PEBex gevraagd om organisaties te inspireren en te helpen bij het ontwikkelen van de mindset waardoor complexe problemen op een andere manier worden benaderd.

Heb je een complex probleem?

Daar zijn we gek op! Samen bepalen we ons doel, de realiteit, de opties en de hypothese. Dan kijken we naar welke data er al voor handen is, verzamelen waar nodig nieuwe data en testen de hypothese zodat er een evidence based oplossing komt.

Team

Arjen van Hijum

Onderzoekt al meer dan 15 jaar klantbeleving

Van workshop tot concept, van consultancy tot marketing… Arjen werkt doorlopend aan zowel de ondersteuning van de klant als de ontwikkeling van de dienstverlening van PEBex.

Daan Noordeloos

Brengt wetenschap en praktijk samen

“Klantfundamentalist” is de beste omschrijving die Daan kan geven als het gaat over zijn werk. Al meer dan 17 jaar werkt hij in verschillende functies waarbij klantbeleving de rode draad vormt in zijn carrière.

Jeff Mulder

Ontsluit en duidt data voor organisaties

Jeff houdt zich binnen PEBex bezig met de validiteit van onderzoekmethodes en helpt klanten bij het uitvoeren van evidence-based customer en employee experience onderzoek.

Testimonials

Voor wie we werken